Visiems emotofka.lt įsigytiems elektriniams paspirtukams, motociklams ir kitoms transporto priemonėms suteikiama bendroji 2 metų garantija, kuri apima tiek gamintojo, tiek emotofka.lt teikiamą garantinį aptarnavimą.

1 metai – gamintojo garantija

Pirmuosius metus nuo įsigijimo datos galioja oficiali gamintojo arba tiekėjo garantija. Ji taikoma šiems atvejams:

Gamykliniai elektronikos ar mechanikos defektai;

Surinkimo ar konstrukcijos klaidos;

Gedimai dėl nekokybiškų komponentų.

Per šį laikotarpį visi garantiniai darbai atliekami tiekėjo sąskaita.

1 metai – papildoma emotofka.lt garantija

Pasibaigus pirmiesiems metams, antrąjį garantijos laikotarpį atsakomybę perima emotofka.lt. Mūsų papildoma garantija suteikia tokias pačias sąlygas kaip ir gamintojo garantija – tai reiškia, kad viso 2 metų laikotarpio metu esate visiškai apsaugoti nuo gamybinių defektų.

Garantija netaikoma:

Netinkamo ar neatsargaus naudojimo atvejais;

Pažeidimams dėl kritimo, smūgio ar avarijos;

Natūralaus nusidėvėjimo dalims: padangos, stabdžių trinkelės, žibintai, akumuliatoriai (po 12 mėn.);

Savavališkai keistoms ar taisytoms detalėms bei konstrukcijoms.

Garantinio aptarnavimo kontaktai

Kilus klausimams ar pastebėjus gedimą, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@emotofka.lt

Telefonas: +370 677 12722

Darbo laikas: I–V 9:00–18:00

Garantinis aptarnavimas atliekamas per 5–30 darbo dienų, priklausomai nuo gedimo pobūdžio ir detalių prieinamumo.

2 metų garantija visiems emotofka.lt produktams