Terms of service
PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS IR PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės ir paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje www.emotofka.lt (toliau – Pirkėjas), ir el. parduotuvės operatoriaus (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo tvarką.
Šios Taisyklės yra teisiškai įpareigojanti sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso (LR CK) 6.359 straipsnio nuostatas. Pirkėjas, atlikdamas užsakymą ir pažymėdamas privalomą sutikimo varnelę, patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino, jas suprato ir neatšaukiamai įsipareigoja jų laikytis.
1. IŠANKSTINIAI UŽSAKYMAI (PRE-ORDER) IR PREKIŲ SPECIFIKA
1.1. Didžioji dalis Pardavėjo asortimente esančių prekių (įskaitant, bet neapsiribojant: didelio galingumo elektriniais motociklais, krosiniais motociklais, keturračiais, Valtinsu gamyklos modeliais bei jų komplektacijomis) yra klasifikuojamos kaip išankstiniai užsakymai (Pre-order) arba individualiai pagal Pirkėjo užsakymą gabenamos prekės.
1.2. Elektroninėje parduotuvėje arba užsakymo pateikimo metu nurodomi prekių pristatymo terminai (pvz., 60 darbo dienų) yra preliminarūs, orientaciniai ir gali kisti priklausomai nuo gamybos apimčių bei tarptautinės logistikos etapų.
1.3. Atlikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad supranta sunkiasvorės transporto technikos, turinčios talpias ličio jonų baterijų sistemas, transportavimo specifiką ir iš anksto sutinka su galimu preliminaraus termino pratęsimu. Pirkėjas atsisako teisės reikalauti baudų, delspinigių ar kitų kompensacijų dėl Pardavėjo nekontroliuojamų pristatymo grafiko pasikeitimų.
1.2. Elektroninėje parduotuvėje arba užsakymo pateikimo metu nurodomi prekių pristatymo terminai (pvz., 60 darbo dienų) yra preliminarūs, orientaciniai ir gali kisti priklausomai nuo gamybos apimčių bei tarptautinės logistikos etapų.
1.3. Atlikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad supranta sunkiasvorės transporto technikos, turinčios talpias ličio jonų baterijų sistemas, transportavimo specifiką ir iš anksto sutinka su galimu preliminaraus termino pratęsimu. Pirkėjas atsisako teisės reikalauti baudų, delspinigių ar kitų kompensacijų dėl Pardavėjo nekontroliuojamų pristatymo grafiko pasikeitimų.
2. ATLEIDIMAS NUO ATSAKOMYBĖS (FORCE MAJEURE)
2.1. Remiantis LR Civilinio kodekso 6.212 straipsnio 1 dalimi, Pardavėjas yra visiškai atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų praleidimą, jeigu prievolė nebuvo įvykdyta laiku dėl nenumatytų, trečiųjų šalių sukeltų aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti, išvengti ar protingai numatyti sutarties sudarymo metu.
2.2. Prie Pardavėjo nekontroliuojamų trečiųjų šalių veiksmų ir force majeure aplinkybių tarptautinėje logistikoje yra priskiriami šie įvykiai:
2.2. Prie Pardavėjo nekontroliuojamų trečiųjų šalių veiksmų ir force majeure aplinkybių tarptautinėje logistikoje yra priskiriami šie įvykiai:
- Valstybinių institucijų ir muitinės veiksmai: Atsitiktiniai, planiniai ar sugriežtinti valstybinių muitinės tarnybų patikrinimai, dokumentų auditai, krovinių sulaikymai uostų terminaluose ar pasienio punktuose eksporto bei importo šalyse;
- Uosto ir laivybos trikdžiai: Globalios jūrų uostų logistinės spūstys, laivų vėlavimai, krovinių perkėlimai (Roll-over) į kitus laivybos linijų reisus, laivų grafikų pasikeitimai;
- Kitos aplinkybės: Gamyklų tiekimo grandinės sutrikimai, streikai, globalūs transporto ribojimai ar nepalankios oro sąlygos jūrų keliuose.
2.3. Atsiradus šioms aplinkybėms, sutartyje numatytas prekių pristatymo terminas automatiškai pratęsiamas visam minėtų aplinkybių trūkumo laikotarpiui.
3. UŽSAKYMO ATŠAUKIMO TERMINAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMO APRIBOJIMAI TRANZITO METU
3.1. Pirkėjas turi teisę vienašališkai atšaukti išankstinį užsakymą ir gauti pilną sumokėtų lėšų grąžinimą ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo dienos. Prašymas atšaukti užsakymą privalo būti pateiktas oficialiu el. paštu: emotofka.lt@gmail.com.
3.2. Praėjus 3 darbo dienų terminui, užsakymas yra teisiškai perduodamas gamybos ciklui bei tarptautinio logistikos konteinerio manifestavimo procesui. Nuo šio momento užsakymo atšaukimas tranzito metu yra fiziškai ir teisiškai nebeįmanomas, o avansinis lėšų grąžinimas iki prekės faktinio atvykimo nėra vykdomas.
3.3. Jeigu Pirkėjas nusprendžia nutraukti sutartį po 3 darbo dienų termino, kai prekė jau yra neatšaukiamame tarptautiniame tranzite (ką įrodo sugeneruotas sekimo numeris), procedūra vykdoma išskirtinai tik šia tvarka:
3.2. Praėjus 3 darbo dienų terminui, užsakymas yra teisiškai perduodamas gamybos ciklui bei tarptautinio logistikos konteinerio manifestavimo procesui. Nuo šio momento užsakymo atšaukimas tranzito metu yra fiziškai ir teisiškai nebeįmanomas, o avansinis lėšų grąžinimas iki prekės faktinio atvykimo nėra vykdomas.
3.3. Jeigu Pirkėjas nusprendžia nutraukti sutartį po 3 darbo dienų termino, kai prekė jau yra neatšaukiamame tarptautiniame tranzite (ką įrodo sugeneruotas sekimo numeris), procedūra vykdoma išskirtinai tik šia tvarka:
- Pirkėjas pateikia prašymą el. paštu, užsakymas sistemoje yra stabdomas, o atvykstantis krovinys Lietuvoje yra nukreipiamas atgal Pardavėjo adresu: Vilniaus g. 15, Merkinė, 65338 Varėnos r. sav.
- Pirkėjas įsipareigoja pristatymo metu oficialiai atsisakyti priimti siuntą iš kurjerio.
- Faktinis sumokėtų lėšų grąžinimas į Pirkėjo banko sąskaitą yra atliekamas per 14 dienų TIK PO TO, kai kurjerių tarnyba oficialiai užfiksuoja prekių atsisakymo faktą ir krovinys saugiai grįžta į Pardavėjo sandėlį. Ši taisyklė taikoma siekiant išvengti nepagrįsto pirkėjo praturtėjimo rizikos.
4. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR LICENCIJA
4.1. Jei nenurodyta kitaip, elektroninei parduotuvei www.emotofka.lt ir (arba) jos licencijos išdavėjams priklauso visos intelektinės nuosavybės teisės į svetainėje esančią medžiagą (tekstus, vizualinį turinį, prekių ženklus, kodą). Visos šios teisės yra saugomos įstatymų.
4.2. Pirkėjui ir svetainės lankytojams griežtai draudžiama:
4.2. Pirkėjui ir svetainės lankytojams griežtai draudžiama:
- Kopijuoti, perpublikuoti ar platinti www.emotofka.lt esančią medžiagą komerciniais tikslais;
- Parduoti, nuomoti ar perleisti svetainės turinio licencijas;
- Atgaminti, dubliuoti ar kopijuoti Pardavėjo intelektinį turtą be išankstinio raštiško sutikimo.
5. SLAPUKŲ (COOKIES) NAUDOJIMAS
5.1. Svetainė naudoja slapukus (angl. cookies), siekdama optimizuoti naršymo kokybę ir pritaikyti vartotojo patirtį internete. Naudodamasis svetaine, Pirkėjas sutinka su būtinųjų slapukų naudojimu.
5.2. Būtinieji slapukai yra privalomi el. parduotuvės krepšelio ir atsiskaitymo funkcijų veikimui, todėl jiems papildomas sutikimas nereikalingas. Statistiniams ir rinkodaros slapukams vartotojas gali išreikšti pasirinkimą naršyklės nustatymuose.
5.2. Būtinieji slapukai yra privalomi el. parduotuvės krepšelio ir atsiskaitymo funkcijų veikimui, todėl jiems papildomas sutikimas nereikalingas. Statistiniams ir rinkodaros slapukams vartotojas gali išreikšti pasirinkimą naršyklės nustatymuose.
6. GINČŲ SPRENDIMO TVARKA
6.1. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę nesutarimai ar pretenzijos yra sprendžiami geranoriškomis abipusėmis derybomis elektroniniu paštu: emotofka.lt@gmail.com.
6.2. Nepavykus rasti kompromiso derybų keliu, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) ne teismo tvarka (adresu Vilniaus g. 25, Vilnius, el. paštas tarnyba@vvtat.lt) arba spręsti ginčą Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo registracijos vietą.
6.3. Oficialaus ginčo nagrinėjimo metu Pardavėjas teikia šias Taisykles, kaip galutinį ir abipusiai patvirtintą šalių susitarimą, turintį viršenybę prieš kitus žodinius ar preliminarius susirašinėjimus.
6.2. Nepavykus rasti kompromiso derybų keliu, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) ne teismo tvarka (adresu Vilniaus g. 25, Vilnius, el. paštas tarnyba@vvtat.lt) arba spręsti ginčą Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo registracijos vietą.
6.3. Oficialaus ginčo nagrinėjimo metu Pardavėjas teikia šias Taisykles, kaip galutinį ir abipusiai patvirtintą šalių susitarimą, turintį viršenybę prieš kitus žodinius ar preliminarius susirašinėjimus.